Leveringsbetingelser

1. Afhentning og levering

Nordkap Living leverer som udgangspunkt fra dag til dag. Varer afsendes umiddelbart efter ordrebekræftelse, enten samme dag eller næstfølgende arbejdsdag, afhængigt af ordremodtagelsestidspunktet.

For varer, der kræver montering eller test, kan leveringstiden være 4-5 dage.

Afhentning:

• Mulighed for afhentning i Mijas .
• Ved afhentning bortfalder leveringsomkostninger, undtagen for spabade, der testes og forberedes på hovedlageret i C/ Verónica 13, 29651 Mijas.
• Ved afhentning af spabade i C/ Verónica 13, 29651 Mijas halv fragtpris.

2. Leveringsomkostninger

• Leveringsomkostninger fremgår af produktkortet og indkøbskurvens tabel.
• Eventuel ventetid faktureres efter fragtmandens takster.
• Ved sammenpakning af flere varer betales kun fragt for hele paller, hvis det er muligt at pakke dem sammen.
• Overskydende fragtbeløb fratrækkes det reserverede beløb, mens underbetaling opkræves inden afsendelse.

Leveringsdato og -tid

• Specialtransporter kræver særskilt aftale.
• Ønsket leveringsdag kan angives i indkøbsvognen, men afhænger af fragtmandens ruteplan.
• Levering sker kun hverdage mellem kl. 08:00 – 16:00 og kun til fortovskant.
• Fredagslevering og levering før helligdage kan ikke garanteres.
• Levering kræver fast underlag (asfalt, beton, fliser). Chaufføren afgør, om det er muligt at levere.

Specialtransporter

• For specialtransport aftales pris særskilt.
• Minimumspris for kranlevering til fortovskant: 640 €
• Alle specialtransporter skal aftales og betales separat.

3. Modtagelse af varer

Vi bestræber os på at sikre varerne under forsendelse, men skader kan forekomme. Det er vigtigt at kontrollere varen ved modtagelse.

To typer skader:

1. Transportskader – Skader, der opstår under fragt, dækkes af fragtfirmaet.
2. Produktionsskader – Skader fra produktion eller emballering dækkes af produktgarantien.

Ved modtagelse:

• Vær hjemme mellem kl. 08:00 – 17:00 for at modtage varen.
• Kontroller pallen og emballagen for synlige skader.
• Tag billeder af eventuelle skader.
• Kvitter altid med forbehold ved skader.
• Ved skader må varen ikke flyttes.
• Meld skader straks til info@nordkapliving.es med billeder og faktura.

Levering uden tilstedeværelse

• Skriftligt samtykke kræves ved bestilling.
• Fragtmand kan stille varen, men ansvar overgår til kunden.
• Transportskader kan ikke erstattes, hvis der ikke er kvitteret for modtagelse.

Særligt om glasvarer

• Glasvarer kan have interne spændinger, der kan føre til senere sprængning.
• Ved modtagelse bør emballage og palle tjekkes grundigt for tegn på skader.
• Emballagen bør bevares, hvis returnering bliver nødvendig.

For yderligere spørgsmål eller assistance, kontakt os på info@nordkapliving.es