Udkørende service på spa, sauna, dampbad og badeværelsesprodukter

Nord Kapliving tilbyder landsdækkende udkørende service til de produkter, vi sælger, herunder saunaer, dampgeneratorer, badekar, brusere og armaturer. Uanset om du står overfor tekniske problemer eller behov for vedligeholdelse, står vores erfarne teknikere klar til at assistere dig på stedet.

Er du i tvivl om, hvordan du skal håndtere et problem, eller om du skal bestille service, kan du altid kontakte os via telefon. Vi hjælper dig med at finde den bedste løsning.

Garanti og reklamation

• 3 års garanti på de fleste produkter.
• Leveringsgaranti på reservedele for produkter leveret efter 2017.
  Se mere om garanti her.
• Dit køb er omfattet af købeloven og mangelreglerne, hvilket betyder, at du har 24 måneders reklamationsret fra modtagelsen af varen.

Vigtigt:
Garanti og reklamation gælder kun, hvis fejlen ikke er forårsaget af forkert brug, misligholdelse eller selvforvoldt skade. Hvis fejlen skyldes en af disse årsager, vil du selv være ansvarlig for omkostninger som transport eller servicebesøg.

Alle serviceanmodninger under garanti samt reklamation skal ske her.

Service til produkter uden garanti

Har du brug for service på et produkt, der ikke længere er dækket af garanti eller er fra et andet fabrikat, kan du bestille vores udkørende service længere nede på siden.

Servicepriser

Tilkald inkl. kørsel: 200 €
Montørtid pr. påbegyndt halve time: 50 €
Ventetid: 40 €
Miljøtillæg: 8 €
Reservedele (beregnes efter forbrug)
Tillæg for færge: 110 €
Tillæg for betalingsbro: 40 €
Reparation på værksted (pr. halve time): 50 €

Reservation af udkørende service

I nogle tilfælde skal du reservere et servicebesøg. Et beløb reserveres på din konto og trækkes først, når servicen er afsluttet og afregnet. Efter bestilling vil du modtage oplysninger om beløbet fra vores Serviceafdeling.

 Læs mere om vores service på hvert produkt nedenfor.

1. Udkørende Service til Saunaer

Vi tilbyder udkørende service til alle typer saunaer, herunder installation, reparation og vedligeholdelse. Vores teknikere kan hjælpe med:

• Montering og opstart af saunaen
• Fejlfinding og reparation af elektriske komponenter
• Udskiftning af defekte dele som varmelegemer, kontrolpaneler og lyskilder
• Generel vedligeholdelse og rådgivning om effektiv drift

2. Udkørende Service til Dampgeneratorer

Dampgeneratorer kræver regelmæssig vedligeholdelse og opmærksomhed for at sikre optimal funktion. Vores teknikere kan hjælpe med:

• Installering og opstart af dampgeneratoren

• Fejlfinding og reparation af elektriske komponenter og dampfunktioner
• Rengøring og afkalkning af generatoren
• Udskiftning af defekte dele som ventiler og filtre

3. Udkørende Service til Badekar

Har du brug for hjælp til dit badekar? Vores teknikere er klar til at assistere med:

• Installation og tilslutning til vandforsyning og afløb
• Fejlfinding og reparation af lækager eller defekte ventiler
• Udskiftning af defekte dele som propper eller afløbssystemer
• Rådgivning om korrekt vedligeholdelse og pleje af dit badekar

4. Udkørende Service til Brusere

Vi tilbyder udkørende service til både brusekabiner og brusesystemer. Vores teknikere kan hjælpe med:

• Installation af brusekabiner og -systemer
• Fejlfinding og reparation af defekte bruserelementer som brusehoveder, armaturer og termostater
• Rensning og udskiftning af filtre og ventiler
• Installation af ekstra funktioner som vandbesparende systemer eller LED-belysning

5. Udkørende Service til Armaturer

Armaturer kræver jævnlig opmærksomhed for at sikre, at de fungerer korrekt. Vores teknikere kan hjælpe med:

• Reparation af defekte eller utætte armaturer
• Udskiftning af slidte pakninger og ventiler
• Fejlfinding af problemer med vandtryk og temperaturkontrol
• Generel vedligeholdelse og justering af armaturer for optimal ydeevne

Bestilling af service:

Er du i tvivl om, hvilken service der passer til dit produkt, eller har du spørgsmål om, hvordan vi kan hjælpe dig? Du er altid velkommen til at kontakte os, og vi guider dig gennem processen.